Jenny & Willy Bebek Bezlerinde Sert Plastik Parçalar Tespit Edildi

Jenny & Willy marka 4 numara bebek bezlerinde, bebeğimin sırt kısmına denk gelen bölgede sert plastik benzeri parçalar olduğunu fark ettim. Parçalar sanki blender’dan geçmiş küçük plastik kırıntılar gibi, kokusuz ama sert bir yapıda. Bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti, çünkü bebeğimin cildiyle direkt temas eden bir üründe ne olduğunu bilmediğim yabancı bir madde görmek güvenimi tamamen sarstı.

Ürünleri İzmir Menderes’teki BİM şubesinden aylık 100’lü paketler halinde aldım. 100’lü paketlerden birini tamamen bitirdik, ikinci pakette de aynı durumla karşılaştım. Şu an üçüncü paketi açtım ve bu paket içinde de bu plastik parçalar mevcut. Fişi saklamadım ancak tanesi yaklaşık 410 TL’den, indirimle üç paket alıp yaklaşık 1230 TL ödeme yaptım. 15 Eylül’den bu yana bu sorunu fark ediyorum ve aynı markanın birden fazla paketinde aynı problemle karşılaşmış olmam, ürünün üretiminden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Bebeğim kız ve 4 aylık, şu ana kadar herhangi bir kızarıklık, tahriş ya da alerjik reaksiyon olmadı ancak bu, bezin içinde ne olduğunu bilmediğim bu sert parçaların kabul edilebilir olduğu anlamına gelmiyor. Bebeğimin sağlığı için çok endişe duyuyorum ve bu bezleri kullanmaya devam etmeye çekiniyorum.

İçinde plastik benzeri parçalar olan bezlerden bazılarını atmayıp saklıyorum ve istenirse inceleme için firmaya göndermeye hazırım. Ürünün acilen incelenmesini, bu parçaların ne olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, aynı seri/paketlerle ilgili gerekli kalite kontrol süreçlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrarlanmaması için üretim süreçlerinizde gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.