Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kulaklık 2 Günde Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

Mustafa
27 Kasım 13:50
84

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım JBL 720bt model kulak üstü kulaklığım daha 2 gün önce arızalandı. Ürün ne açılıyor ne de Bluetooth üzerinden görünür hale geliyor, bu nedenle hiçbir cihaza bağlanamıyorum ve kulaklığı kullanamıyorum.

Sipariş numaram 418 287 070 2’dir. JBL müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası aradım ancak herhangi bir çağrı merkezi numarasına erişemedim, bu yüzden satıcı ve platform üzerinden çözüm bekliyorum.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasını kabul edemiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 17:13 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki JBL Kulaklığımda Tuş Arızası Ve Değişim Talebi

Ceylin
02 Ekim 00:48
1.033

JBL Tune 520 BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Açılma Sorunu

İrem
13 Kasım 00:35
201

JBL Kulaklığım Açılmıyor Ve Bağlantı Kesiliyor

Esra
25 Kasım 20:50
147
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri