Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Kulaklık Sadece Arama Yapıyor, Medya Çalmıyor!

profile
Ozan
15 Eylül 2025 09:49
367
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

JBL Tune Flex 2 model kulaklığı dün Düzce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü telefonuma bağladığımda arama yapabiliyorum ancak mobil uygulamada modeli görmüyor, müzik veya diğer medya içeriklerini dinleyemiyorum. Yani kulaklığı sadece arama yapmak için kullanabiliyorum, bunun dışında hiçbir şekilde çalışmıyor.

Ürünün fatura numarası: DZC2025000029448. Henüz başka bir cihazda denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim çünkü ulaşabileceğim bir numara bulamadım. Mağazaya da başvurmadım.

Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve değişimini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 11:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Ozan
Ozan
26 Eylül 2025 21:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Candan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım JBL Kulaklığın Sağ Tarafı İlk Günden Beri Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Candan
26 Eylül 2025 18:16
493

JBL Tune Flex 2 Kulaklık Yeni Telefonda Medya Bağlantısı Sorunu

profile
Ahmet
26 Ekim 2025 21:22
868
3
Gül sonucu yetersiz buldu

profile
Gül
18 Eylül 2025 13:38
469
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri