Şarj Kutusu Kırıldı, Değişim İsteği


JBL Wave Buds 2 kulaklığımı yaklaşık 3–4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün Balıkesir Burhaniye’de kulaklıklar kulağımdayken şarj kutusu cebimden düştü ve üzerinden araba geçtiği için maalesef kutu ezilerek kırıldı.
Kulaklıkları aktif olarak kullanmaya devam etmek istediğim için şarj kutusunun tek başına temin edilmesini talep ediyorum. Şarj kutusunun ücretli veya mümkünse ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da onarımının sağlanmasını rica ediyorum. Ürüne ait sipariş/fatura bilgilerim mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve kulaklığımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri















