Kaybolan Şarj Kutusu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Naz

JBL

29 Nisan 15:28451

JBL Wave Buds 2 kulaklığı uzun süredir kullanıyorum, ürünümün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Bugün kulaklığın şarj kutusunu dışarıdayken kaybettim. Bulunduğum her yeri karış karış aramama rağmen hiçbir şekilde bulamadım ve şarj kutusu kayboldu.

Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ellerimde ams2026000003323 numaralı belge/fatura bilgisi mevcut. Konuyla ilgili Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde, bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve beni çözüm sunmadan geri çevirdiler.

Ben bu durumda, garantisi ve kaskosu da bulunan JBL Wave Buds 2 kulaklığım için kaybolan şarj kutusunun tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanabilmem için şarj kutusuna ihtiyacım var ve bu konuda JBL’in mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

JBL

29 Nisan 15:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kaybolan Şarj Kutusu İçin Destek Bekliyorum

Muhammet

JBL

21 Ekim 2025 14:15904

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

JBL Wave Buds 2 Şarj Kutusu Ücretli Değişim Talebi

Mahmut

JBL

14 Mart 12:16482

JBL Wave Buds 2 kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 2 ay önce kaybettim. Kulaklıklarım sağlam ve sorunsuz çalışıyor, bu ...yüzden sadece şarj kutusunu ücret karşılığı temin etmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servise telefonla ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, kimseye bağlanamadığım...

JBL Wave Buds 2 Şarj Kutusu Kaybı Ve Garanti Desteği Talebi

Recep

JBL

10 Mart 17:50652

JBL Wave Buds 2 kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 1 saat önce kaybettim. Ürünü yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satı...n almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Şu anda kulaklığı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. JBL’in ya da Media Markt’ın, garanti kapsamında mümkünse yardımcı olmasını, ...

JBL Wave Buds 2 Şarj Kutusu Kayıp, Yardım Talebi

Taha

JBL

13 Şubat 21:37591

JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın şarj kutusu bugün otobüste düştü ve kayboldu. Şu anda sadece kulaklıklar elimde, kutu... olmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgeleri elimde mevcut ancak henüz ne JBL müşteri hizmetleriyle ne de ürünü satın aldığım yerle i...

JBL Wave Buds 2 Şarj Kutusu Kaybı Nedeniyle Kullanılamıyor

Yiğit

JBL

8 Ocak 12:37472

JBL Wave Buds 2 kulaklığımın şarj kutusunu dün kaybettim. Ürünü yaklaşık 2–3 ay önce Çanakkale 17Burda AVM içerisindeki ...Teknosa mağazasından satın aldım ve halen garanti kapsamında. Teknosa mağazasına durumu ilettiğimde, bu konuda doğrudan JBL ile görüşmem gerektiği söylendi. Şu anda kulaklıklarımı...