to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2 Şarj Kutusunun Kaybı Ve Orijinal Yedek Parça Talebi
JBL Türkiye yetkililerine,
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra şarj kutusunu kaybettim. Yaklaşık dört ay önce kaybolan şarj kutusu olmadığı için şu anda kulaklıkları şarj edemiyor ve kullanamıyorum. Oysa her iki kulaklık da çalışır durumda ve oldukça yeni.
Bu konuda daha önce birkaç yere sorarak orijinal ya da uyumlu yedek şarj kutusu temin edip edemeyeceğimi öğrenmeye çalıştım; ancak yardımcı olamayacakları yönünde yanıtlar aldım. Sadece şarj kutusunu yedek parça olarak temin edebileceğim resmi bir kanal, yetkili servis ya da satış noktası olup olmadığını net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Elimdeki kulaklıkları tekrar kullanabilmem için JBL Wave Buds 2 ile uyumlu orijinal bir şarj kutusunu nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse bu konuda çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
