to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2 Şarj Kutusu Kaybı Ve Yedek Parça Sorunu
JBL markalı Wave Buds 2 model kulaklığımı ocak ayında aldım ve yaklaşık 3 ay önce şarj kutusunu kaybettim. Kulaklığım sağlam olmasına rağmen, şarj kutusu olmadan ürünü kullanamıyorum ve hiçbir yerde orijinal veya uyumlu yedek şarj kutusu satılmıyor.
Kulaklığı aldığım Vatan Bilgisayar mağazasıyla görüştüğümde, yedek şarj kutusu temin edemeyeceklerini söylediler. JBL ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde ürüne ait faturam da mevcut olmasına rağmen, şu an kullanamadığım bir kulaklıkla mağdur durumda kalıyorum.
JBL’den, Wave Buds 2 modelim için ücretsiz ya da en azından uygun fiyatlı bir yedek şarj kutusu temini konusunda yardımcı olmalarını, bu ürünler için yedek parça/aksesuar tedariği konusunda da müşterileri mağdur etmeyecek net bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
