to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex kulaklığımı 2025 Şubat ayında Kapıkule sınır kapısındaki duty Free (Free shop) mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra iki ciddi problemle karşılaştım. Kulaklıklar şarj olmuyor ve ses yalnızca tek kulaklıktan geliyor, diğer kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunlar nedeniyle kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Gümrüksüz alışverişte sipariş numarası verilmediği için herhangi bir sipariş numaram bulunmuyor, ayrıca şu an için seri numarasına da erişemiyorum. Ürünü Türkiye’de, Sakarya’da kullanıyorum ve JBL’in garanti/destek sayfasında ülke listesinde Türkiye seçeneğini göremediğim için nasıl ilerlemem gerektiğini anlayamadım.
Hem Türkiye’deki yetkili servis üzerinden hem de JBL’in global garanti ve destek kanalları üzerinden bu ürün için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda net ve yazılı bir yönlendirme talep ediyorum. Gerekirse ürünün fotoğraflarını ve garanti belgesini de görseller halinde paylaşabilirim. Garanti kapsamında bu arızaların giderilmesi, gerekirse ürünün onarılması veya uygun bir çözüm sunulması için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
JBL Tune Flex marka Bluetooth kulaklığımda yaklaşık 3 aydır iki kulaklıktan da çok az ses gelme sorunu yaşıyorum. Ürünün şarjını tamamen doldurdum ve ...
JBL Tune Flex model kulaklığımı Temmuz 2024’te bir Türk Telekom bayisinden satın aldım. Aldığım günden bu yana sağ kulaklıkta sürekli şarj ve senkronizasyon sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise sağ kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve sorunlarım nedeniyle art...
JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son 3 aydır her iki kulaklıkta da, kutunun şarjı tamamen dolu olmasına rağmen kulaklıklar şarj olmuyor ve sürekli batarya düşük uyarısı alıyorum. Farklı şarj kablosu denedim ve kulaklıkları sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Henüz te...
JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık bir yıl iki ay önce Bursa’daki Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün kutusu şarj oluyor ancak kulaklıklara şarj aktarmıyor. Bu sorunu iki üç aydır yaşıyorum ve zaman zaman bir kulaklık şarj olurken diğeri olmuyordu; son dönemde ise her ik...
JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürün garanti kapsamında. Son bir haftadır her iki kulaklıkta da şarj sorunu yaşıyorum. Kul...
Yorumlar