Çözüldü: JBL Tune Flex 2 Şarj Kutusu Arızası İçin Yedek Parça Talebi

Hüseyin · 2026-04-27T21:36:35+03:00

04.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex 2 nc Bluetooth tws kulak içi kulaklık (ghost siyah) satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklığın şarj kutusu arızalandı ve kulaklıklar hiç şarj almamaya başladı. Şarj kutusunu kendi imkanlarımla tamir etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım ve kutunun durumu daha da kötü hale geldi. Şu anda sadece kulaklıklar çalışıyor, fakat şarj kutusu kullanılamaz durumda. Ürüne ait faturam hâlâ mevcut. JBL’den, ürünüm için ücretli olarak yedek bir şarj kutusu temin etmek istiyorum. Yedek parçayı nasıl ve nereden alabileceğim, tarafıma ücreti karşılığında şarj kutusu gönderilip gönderilemeyeceği konusunda bilgilendirilmek ve yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hüseyin

JBL

27 Nisan 21:36585

JBL

28 Nisan 08:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex 2 Şarj Kutusunun Yeniden Temini İçin Yardım Talebi

Zeki

JBL

18 Mart 13:29605

15 Aralık tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Tune Flex 2 tws nc model kulaklık satın aldım. Bugün kulaklığın şa...rj kutusunu kaybettim ve şu an kulaklığı kullanamıyorum. JBL’den ricam, bu model için orijinal şarj kutusunu ücretli olarak temin edebilmem konusunda bana yardımcı olması, net bir...

Kayıp Şarj Kutusu Nedeniyle JBL Kulaklık İşlevsiz

Erdi

JBL

23 Ocak 22:47571

JBL Tune Flex 2 marka kulak içi kulaklığımın şarj kutusunu 13.01.2026 tarihinden beri bulamıyorum, kutuyu kaybettim. Kul...aklıklarım sapasağlam duruyor ancak şarj kutusu olmadan kullanamadığım için resmen elimde işe yaramayan bir ürün kalmış durumda. Bu süreçte ürünün garanti hizmetini sağlayan Aztek...

JBL Tune Flex Şarj Kutusu Kaybı Ve Yedek Parça Talebi

Nadiye

JBL

2 Mart 20:47396

JBL Tune Flex marka kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık bir hafta önce kaybettim ve o günden beri kulaklığı aktif olarak... kullanamıyorum. Şarj kutusunun ücretli olarak temin edilip edilemeyeceğini öğrenmek ve bu konuda destek almak istiyorum. Ancak JBL müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım...

JBL Kulaklık Şarj Kutusu Bozuldu, Garanti Dışı Ve Yedek Şarj Kutusu Bulunamadı

Berk

JBL

3 Mart 00:46562

2025 Temmuz ayında Vodafone’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 Ghost serisi kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık 1 ay önce s...uya düştü ve bozuldu. Şarj kutusu çalışmadığı için kulaklığımı artık hiç kullanamıyorum ve ürün fiilen çöp durumuna gelmiş durumda. Durumu hem garanti kapsamında hem de ücretli ol...

JBL Tune Flex 2 Beyaz Şarj Kutusu Kayıp, Yedek İstiyorum

Selinay

JBL

6 Ocak 23:16398

Mart 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım beyaz renk JBL Tune Flex 2 Bluetooth kulaklığımın şarj kutusunu y...aklaşık 4 gün önce kaybettim. Kulaklıklarım halen çalışır durumdadır, yalnızca beyaz renk şarj kutusu eksiktir ve ürünün faturası mevcuttur. JBL Tune Flex 2 beyaz modelim için, mü...