to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Kasa İçinde Bağlantı Kesilmiyor
Teknosa’dan 6 Ağustos tarihinde satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımda, daha 2 ay bile olmadan ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Kulaklıklar kutunun içindeyken ve kutunun kapağı kapalıyken dahi bağlantı kopmuyor, müzik çalmaya ve ses vermeye devam ediyor. Ayrıca kulaklıklar kutunun içinde doğru şekilde durmasına rağmen şarj da olmuyor.
Cihaza herhangi bir darbe, düşürme veya sıvı teması olmadı, son derece dikkatli kullanmama rağmen bu sorunları durduk yere yaşamaya başladım. Ürünü bugün kullanırken bu durumları fark ettim ve her kullanımda aynı problemler tekrarlıyor.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, varsa üretim kaynaklı arızaların ücretsiz olarak giderilmesini ya da ayıplı ürün kabul edilerek değişim veya iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Müşteri hizmetleri teknik servise yönlendirdi. Teknik servis sonucunu buradan ileteceğim tekrardan
