JBL Tune Beam 2 Model Kulaklıkların Yedek Parça Satışı Talebi

JBL Tune Beam 2 model kablosuz kulaklığı yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak bugün her iki kulaklığı da kaybettim, sadece şarj kutusu elimde kaldı. Kısa süre içinde fark etmeme rağmen kulaklıkları bulamadım.

JBL’in kulaklıkları kutudan bağımsız şekilde, yedek parça olarak satmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Elimde sağlam şekilde duran şarj kutusunu kullanamıyorum ve daha önce 3.500–4.000 TL aralığında ödediğim bir ürün şu an tamamen atıl durumda kaldı.

JBL’den, ücretini ödemek kaydıyla sadece kulaklıkların yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum. Yedek kulaklık satışı ya da bu duruma uygun makul bir çözüm sunmalarını, mevcut mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.