Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Sağ Kulaklık Bataryası Hızla Azalıyor Garanti İstiyorum

JBL Sağ Kulaklık Bataryası Hızla Azalıyor Garanti İstiyorum
profile
Metin
13 Şubat 11:28
423

JBL marka, muhtemelen Tune Flex model kablosuz kulaklığımı 2024 Ağustos ayında Mersin’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım dönemde herhangi bir sorun yokken, son 2–3 ayda sağ kulaklıkta belirgin bir batarya problemi yaşamaya başladım. Sol kulaklığı çok daha fazla kullanmama rağmen onda hiçbir problem yokken, sağ kulaklık yarım saatlik kullanımda bile yüzde 20’nin altına düşecek kadar hızlı şarj kaybediyor.

Ürünü henüz 2 yıl dolmadan aldığım için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum; ancak şu anda fatura/garanti evraklarına ulaşamıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede tek taraflı böyle bir batarya sorunu yaşamam normal değil.

JBL ve Teknosa’dan, ürünün garanti şartları çerçevesinde incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse kulaklığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 11:55 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklıkta Ses Ve Şarj Problemi

profile
M. Sakalli
12 Eylül 2025 12:28
602

JBL Tune Flex Sağ Kulaklıkta Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Garanti Talebi

profile
İrem
14 Aralık 2025 23:28
508
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydan
16 Ağustos 2025 20:53
1.118
"Şikayetim sonrası pazar olmasına rağmen sabahında ulaşıldı ve ürün tamir edilmek için tarafımca kargo istendi. Yeniden sorun çıkartıp çıkartmayacağını bilemiyorum ancak çözüm süreci hızlıydı teşekkür ediyorum ilgileri için firmaya."
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri