to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden JBL 720bt Kulaklığımın Kopma Sorunu Karşısında Servis Mağduriyeti
JBL 720bt kulaklığımı garanti süresi devam ederken, kulakçık kısmında kopma meydana geldi. Ürünü bu nedenle garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim ancak buna rağmen garanti kapsamına alınmadığı ve işlem yapılmayacağı tarafıma bildirildi.
Garanti süresi devam eden bir üründe, kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıkan bu kopma hatasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürünümün servis kaydı azt0000510973 numarası ile bulunmaktadır.
JBL 720bt kulaklığımın mevcut arızası nedeniyle, garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
İlginiz ve hemen dönüşünüz için teşekkür ederim
