to read complaints and reviews, or file yours.Janty “Hesabı Sil” Butonuna Tıkladığımda Hiçbir Tepki Vermiyor
Janty platformundaki hesabımı bugün kapatmak ve tamamen silmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama ya da site üzerinden yer alan “hesabı sil” butonuna tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Kendi hesabımı manuel olarak silememek hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni rahatsız ediyor. Kullanıcıların istediği zaman hesabını kapatabilmesi ve verilerinin silinebilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Janty’deki hesabımın tamamen kapatılarak silinmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzeri sorunların yaşanmaması için hesap silme özelliğinin düzgün çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Janty mobil uygulamasındaki hesabımın bir an önce kalıcı olarak silinmesini istiyorum ancak 10 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımı silmek için gerekli adımları defalarca denememe rağmen üyeliğimi kapatamıyorum ve bu durum benim için özellikle güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Bu süreçte Janty tarafından ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş yapıldı. Hesabımın ve kişisel verilerimin sistemlerinde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Kullanıcı adım “Üyeliğim sil sidar” şeklindedir ve bu kullanıcı adına ait hesabın tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve güvenlik kaygılarım nedeniyle, hesabımın ivedilikle kapatılması ve silme işlemi tamamlandığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
