to read complaints and reviews, or file yours. 
James Donkey 711 model kulaklığı birkaç ay önce S***** B*********’dan satın aldım. Ürün henüz birkaç aylıkken, yaklaşık 2. Ayında ciddi arızalar vermeye başladı. Kabloda temassızlık oluştu ve kulaklıktan iki farklı seferde aniden çok yüksek “cızz/patlama” şeklinde bir ses gelerek kulağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Bu durum özellikle ani ve yüksek ses düzeyi nedeniyle güvenlik açısından son derece tehlikelidir.
Kısa süre içinde sol kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç ses gelmemeye başladı. Kulaklığın ped kısmı çok kısa sürede soyuldu, yırtıldı ve kablonun dış koruması da açılmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması ve kullanılmaz hale gelmesi, normal ve özenli kullanımda kesinlikle kabul edilebilir değildir. Kulaklığı her zaman dikkatli ve normal koşullarda kullanmama rağmen, kalite sorunları nedeniyle üründen verim alamaz hale geldim.
Ürünle ilgili elimde fatura ve belgeler bulunmasına rağmen garanti kapsamında inceleme, değişim ya da iade talep etmiyorum. Ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için diğer kullanıcıların bu konularda açık şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
incehesap.com dan almış olduğum James Donkey 711 Model kulaklığın kablosunda kopukluk yaşıyorum bir kez Garanti gitmiş olmasına rağmen hala sorunum düzelemedi. Kablosunda dolaşma var. Ve garantiye gittiğinde her şeyin düzeltildiğini söylemişlerdi. Yardımcı olunursa sevinirim.
Merhaba James Donkey marka 711 model 7.1 kulaklığım 1 yıl önce doğum günümde hediye edilmişti. Yaklaşık 3 ay önce ufak ufak kulaklık pedindeki deriler patlamaya ve soyulmaya başladı. Şu andaki hali fotoğrafta mevcut. Kafa kısmına gelen bantta da soyulmalar mevcut. Servisi arayıp kullanma talimatları...
15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden James Donkey 712 Series kulaklık satın aldım (Sipariş No: 428 261 972 4). Ürünü yalnızca 16 gündür kullanmama rağmen, 2-3 saatlik kullanımlardan sonra ciddi şekilde kulak ağrısı yapıyor. Oysa 3 yıldır kullandığım 710 Series modelinde böyle bir sorun hiç yaş...
1 seneye yakındır kullandığım James Donkey 712 kulaklığımın pedleri soyulmaya başladı. Temiz ve titiz bir şekilde kullanmaya çalıştım. Arkadaşımda da aynı markadan olan kulaklık var ve onda da aynı sorun yaşandı. Nereye bildireceğimi bilemediğimden buraya yazıyorum. Garantisi durmaktadır.
James Donkey 710 kulaklığımda, bilgisayarımı açtığımda aniden hiçbir şekilde ses alamamaya başladım. Mikrofondan karşı tarafa ses gidiyor, fakat kulaklıktan hiçbir ses duyulmuyor. Windows ses ve cihaz göstergelerinde ses olduğu gösterilmesine rağmen, kulaklıktan ses gelmiyor. Sorunun kaynağını anla...
Yorumlar