Jalem Tur Kişisel Sorun İşine Yansıtıldı, Biletimiz Yırtılarak Mağdur Olduk

26.07.2026 tarihinde Ayvalık Limanı’nda Jalem Tour ile Midilli turu için işlem yaptığımız sırada, gişe görevlisi olan ve aynı zamanda Jalem Tour müdürü olduğunu belirten kişiyle liman dışında yaşadığımız sözlü tartışmanın devamı olarak, kişisel problemini işine taşıyıp biletimizi yırtarak bizi mağdur etti. Kişisel bir husumetin iş ilişkisine yansıtılması ve bunun sonucunda biletlerimizin iptal edilmesi hem saygısızca hem de son derece incitici bir davranıştı.

Olay günü yaşananlar nedeniyle karakola giderek şikayette bulunduk, dolayısıyla konunun polis kayıtlarına da geçmiş olması muhtemeldir. Yaşadığımız üzüntü, stres ve moral bozukluğunun hiçbir maddi karşılığı olamaz, bu nedenle özellikle vurgulamak isterim ki bu davranışın ciddiyetinin kurum tarafından görülmesini ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

Şahsi problemlerini işine yansıtan bu gişe görevlisi hakkında kurumun gerekli iç incelemeyi yaparak tutumunu netleştirmesini, bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle de ilgili kişinin acilen görevden alınmasını talep ediyorum.