Jakamen Ödenen 6.000 TL’ye Karşı 4.999 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi

16.04.2026 tarihinde Ankara Gimart AVM’de bulunan jakamen mağazanızdan slim fit siyah kruvaze ceket ve pantolondan oluşan bir takım elbise satın aldım. Ürün tadilata bırakıldı ve bu alışveriş için fiş/faturada da yer aldığı üzere 6.000 TL ödeme yaptım.

Ürünü almak için 20.04.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, aynı ürünün etiket fiyatının 4.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Konuyu mağaza müdürü ile paylaştığımda, özel indirim yaptığını söyleyerek beni yönlendiren kendisi olmasına rağmen, kampanyadan haberleri olmadığını, hiçbir şey yapamayacaklarını belirtti. Müdür pozisyonundaki bir kişinin, gözüme baka baka bu şekilde sorumluluktan kaçması ve beni mağdur etmesi sebebiyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Ben ürünü tadilat yaptırdığım için iade edilemeyeceğinin farkındayım; buna rağmen iyi niyet göstergesi olarak, şu anki satış fiyatı 4.999 TL, benim ödediğim tutar ise 6.000 TL olduğundan, aradaki fark olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şayet iade kabul ediliyorsa, ürünü de derhal mağazanıza teslim etmeye hazırım. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım güven kaybının telafi edilmesini rica ediyorum.