Jade & Brands Maltepe Piazza Şubesinde Kaba Yaklaşım ve Çalınma İddiası
31.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında arkadaşım ile birlikte Jade & Brands Maltepe Piazza şubesinde ürünlere bakıyorduk. Bu sırada bir çalışan, baktığımız her ürünün başında adım adım yanımızda bekledi ve sanki ürün çalacakmışız gibi bir his yarattı. Üstelik “ürünlerin hepsini ellemiyoruz” diyerek ürünleri toparladı ve bu tavrı nedeniyle kendimizi hırsız muamelesi görüyormuş gibi hissettik.
Stres atma oyuncaklarına bakarken de, patlayabileceklerinden bahsedip bunu sanki hiçbir şey bilmiyormuşuz gibi, nazik olmayan kaba bir dille söyledi. Genel tavrı, beden dili ve konuşma şekli açıkça bizim mağazadan gitmemizi istiyormuş gibi bir izlenim oluşturdu ve bu durumdan son derece rahatsız olduk.
Müşterilere bu şekilde yaklaşan bir personelin mağaza imajına ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili çalışanın davranışları konusunda uyarılmasını, gerekiyorsa eğitim verilmesini ya da uygun görülüyorsa görev yerinin yeniden değerlendirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.


