to read complaints and reviews, or file yours. 
Jacobs marka 100 gramlık Cronat Gold kahve satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce kahveyi içerken ürünün içinde çuval ipine benzeyen bir yabancı madde fark ettim. Kahvenin içindeyken ağzıma gelmesiyle birlikte durumu tespit ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü Eskişehir’deki A101 marketler zincirinden almıştım. Ambalaj üzerindeki bilgileri kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin 12/27 olduğunu ve seri numarasının lsa0755021 olduğunu gördüm. Böyle bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününden bu şekilde bir yabancı madde çıkması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım durumu firmaya mail yoluyla ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik de sorunu daha can sıkıcı hale getirdi. Hem yaşadığım sağlık riski hem de duyduğum güvensizlik nedeniyle bu süreçle ilgili tazminat talep ediyorum ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
23 Aralık 2025 tarihinde Karaman ili Merkez ilçesinde bulunan Yaparlar Alışveriş Merkezi’nden aldığım Jacobs Monarch Gold Stick 2 gr hazır kahvenin içinden, kahve yerine ne olduğunu anlayamadığım, görüntü olarak da oldukça rahatsız edici ve kötü bir madde çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağ...
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki bir A101 mağazasından Jacobs 3’ü 1 arada kahve on altılı paket satın aldım. Paketlerden birinin tamamen boş çıktığını görünce ciddi anlamda şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü düzenli olarak kullanan biri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. ...
Jacobs Cronat Gold çözünebilir kahve aldım ve kapağı kapalı şekilde, serin ve kuru bir ortamda muhafaza ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen, içerisinde örümcek ağı gibi beyazlıklar oluştu. Ürünü yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve ambalajı açıldıktan sonra da bayatlamasın diye...
Bugün açtığım Jacobs 3’ü 1 Arada kahve paketinin içinden ip veya bez parçasına benzeyen yabancı bir madde çıktı. Neyse ki ürünü tüketmeden önce fark ettim ve hem ürünün hem de paketin fotoğraflarını çektim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Ürünün son tüke...
Jacobs Cronat Gold 100 gr ürününü uzun zamandır severek kullanmaktayım. Ulusal zincir mağazalarından aldığım da olmakta. Son alışverişimi Şok market 'ten yaptım. İlk defa anılan marketten bu kahveyi aldım çünkü marka ve birebir görsel aynı olduğu için fark olacağını düşünmedim. Ancak kesinlikle aynı...
Yorumlar