Jacaranda Luxury Club Fiyat Farkı

Antalya Manavgat Side bölgesindeki Jacaranda Luxury otel için 5 gecelik konaklama planlarken yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. İlk olarak tarafıma 67.000 TL fiyat bilgisi verildi ve bu fiyat üzerinden rezervasyon yaptırmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak rezervasyon aşamasına geldiğimizde bu kez 82.000 TL fiyat söylendi.

Aradaki ciddi fiyat farkının nedenini sorduğumuzda, daha önce verilen fiyatı hatırlatmamıza rağmen son derece ilgisiz ve ters bir üslup ile karşılaştık. Telefonda açıklama yapmak yerine üstten bir tavırla konuşuldu ve sonunda telefon yüzümüze kapatıldı. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de misafire saygı açısından kabul edilemez bir durumdur.

Jacaranda Luxury otelden, ilk verilen fiyatın gerekçesinin açıklanmasını, bu fiyat farkının giderilmesini ve misafirlerle iletişim kuran personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu saygısız tutumun düzeltilmesini bekliyorum.