to read complaints and reviews, or file yours.İzmiracilelektrikci.com Ustasının Telefondaki Üslubu Son Derece Rencide Ediciydi
09.03.2026 tarihinde saat 21.13’te İzmir ve çevresinde 7/24 hizmet verdiğini belirten bir elektrikçiyi arıza için aradım. Telefonda yaklaşık 10 dakika içinde geleceklerini söylediler ancak Çiğli’den geldiğini söyleyen eleman yaklaşık 1 saat 24 dakika sonra adrese ulaştı.
Gelen personel şofbene bağlı yanmış kabloları bağladı ve arızanın ana nedenini söyledi. Bu işlem için 1.500 TL ücret istedi, gecenin geç saati olduğu için bu ücreti kabul ettim ve ödemeyi yaptım. Asıl problem, ana arıza için fiyat almak amacıyla elemandan ustasını aramasını istediğimde başladı. Eleman telefonu hoparlöre verdi ve ustasının telefondaki üslubu son derece saygısız ve rencide ediciydi. “Bu kadın sıkıntılı oğlum” gibi ifadeler kullandığını duydum ve müşteri olarak bu şekilde küçümsenmekten ciddi anlamda rahatsız oldum.
Hem gecikme yaşanması hem de ustanın bu kaba ve saygısız üslubu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle alınan 1.500 TL hizmet bedelinin iadesini ve tarafıma sözlü saygısızlıkta bulunan kişi/kişiler adına açık bir özür talep ediyorum.
Gecikmeli gelen elektrikçi ve şofben bağlantısı sonrası 1.500 TL ücret ödedim. Ustanın telefonunda saygısız ve rencide edici ifadeler duyuldu, bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Şu ana kadar markadan hiçbir geri dönüş almadım ve hâlâ çözüm bekliyorum.
