İzmir Tınaztepe Buca Hastanesi Hizmet Kalitesinde Büyük Düşüş

07.01.2025 tarihinde akşam 6-6.30 arasında Buca Tınaztepe Hastanesi acil servisinden kayıt açtırdık. Tahliller için kan ve idrar alındı. Sonrasında eşime serum takıldı. Hematoloji cihazı arızası nedeniyle bazı değerlerin tahlili yapılamadı. İdrarda kan görülmesinden dolayı, acil servis doktoru daha fazla beklememeniz için ilaçlı tomografiye yönlendirdi. Tomografi bölümüne gittiğimizde içeride çalışan hanımefendi 'Sizi biraz bekleteceğim, doktorla görüşmem gerekiyor.' dedi ve sonra 'Ben doktor beye söylemiştim ama sanırım unutmuş, tomografi makinesi arızası var.' dedi. O sırada tomografi odası kapısı tamir ediliyordu. Hanımefendi 'Zaten içerinin halini görüyorsunuz.' dedi. Şimdi makine arızalıysa neden 'Sizi biraz bekleteceğim.' deyip doktorun yanına gidiyor? Bize orada 'Makine bizde bir arıza var, şu an tomografi çekemiyoruz. Ben doktor beyle bir görüşeyim, buraya hasta yönlendirmesin.' diyebilir. Bizi orada bekletip doktorla konuşup tekrar geri gelmesinin anlamı ne o zaman? Biz canımız sıkıldı, hadi hastaneye gidelim diye gelmedik, şiddetli mide bulantısı ve kusma nedeniyle hastaneye geldik. Acil serviste tomografi cihazının çalışmaması, hematoloji makinesinin çalışmaması kabul edilebilir bir durum mudur? Hastanenin hizmet kalitesi gerçekten sıfıra düşmüş. Sadece bir ticarethane: al para, ver para. Zaten parayla hizmet veriliyor. Tam teşekküllü farklı bir hastane tercih edebilirsiniz.