İzmir Tınaztepe Buca Hastanesi Hizmet Kalitesi ve Hijyen Sıfır

15 Mart 2026'da İzmir Buca Tınaztepe özel Hastanesi acil bölümüne başvurduğumda, böyle bir salgın döneminde kabul edilemeyecek düzeyde bir hizmetle karşılaştım. Acilde sadece bir hemşire vardı, hemşire sayısı kesinlikle yetersizdi. Yatak sayısı yetersiz olduğu için birçok hasta perişan halde kapıda ve ayakta bekliyordu, oturacak yer dahi yoktu. Özel hastane denilen bir yerde bu görüntü gerçekten çok üzücüydü.

Kişi başı sadece muayene ücreti olarak dahi yüksek tutarlar alınırken, hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması kabul edilemez. Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım ancak bu ücrete rağmen ilgisizlik çok fazlaydı. Serum taktırdığımızda serum bitiyor ama gelip çıkaran yok, kimse takip etmiyor, hasta orada beklemek zorunda kalıyor. İğnesi yapılması gereken hasta uzun süre bekliyor, sıraya alınsa bile yine yetersiz hemşire nedeniyle işlemler çok gecikiyor.

Hijyen konusunda da ciddi problemler vardı. Yatak üzerindeki koruyucu bezlerin hasta değiştikten sonra yenilenmediğine bizzat şahit oldum. Bir hasta yataktan kalkıyor, ardından başka bir hasta yatırılıyor ama koruyucu bez değiştirilmeden kullanılıyor. Özel hastane ortamının temiz ve titiz olması gerekirken, bu şekilde bir uygulama hastalar açısından hem sağlıksız hem de son derece güvensiz bir durum oluşturuyor.

Bu yaşananların, alınan fahiş ücretlerle hiçbir şekilde bağdaşmadığını düşünüyorum. Yetkili mercilerin ve hastane yönetiminin acil olarak bu durumu denetlemesini, hem personel sayısı hem de hijyen ve hasta konforu açısından gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum. Vatandaşlara hak ettikleri kaliteli ve güvenli sağlık hizmeti sunulmak zorundadır.