Çocuğumun Acil Durumunda Hastanede İlgisizlik Ve Gecikme Yaşadım

06.12.2025 tarihinde 5 yaşındaki kızımın şiddetli ağrısı ve kıvranmaları nedeniyle saat 09.30 civarında İzmir Tınaztepe Üniversitesi Özel Buca Hastanesi çocuk polikliniğine başvurdum. Çocuk doktoru idrar tahlili ve film istedi, bu süreçte zaten kızım ciddi şekilde rahatsızdı.

Tüm tetkiklerin ardından saat 13.30 gibi bizi 325 numaralı odaya aldılar. Kızıma serum takılması gerekiyordu, gelen hemşire damar yolu açmaya çalıştı fakat açamadı ve “sonra geleceğim” diyerek odadan çıktı. Ancak yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen ne aynı hemşire ne de başka bir görevli geri geldi. Kızım bu süre boyunca ağrı ve rahatsızlık içinde kıvranmaya devam etti, fakat kimse ilgilenmedi.

Durumu iletmek için hemşire ve görevlilerle görüştüm ancak kayda değer bir ilgi gösterilmedi. Daha sonra başhekimliğe çıktım, fakat orada da muhatap olabileceğim tek bir kişi bile yoktu. Bu kadar ciddi bir durumda, üstelik özel sağlık sigortası kullanarak özel bir hastaneye gelmiş olmamıza rağmen bu kadar ilgisizlik ve gecikme kabul edilebilir değil.

Hem kızımın yaşadığı mağduriyetin dikkate alınmasını, bu ihmalkâr tutumla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için acilen önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.