to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz'da Güvence Bedeli İadesinde IBAN Seçeneği Sorunu Ve Çözüm Talebi
İzgaz fesih başvurumu bugün e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. 583380 numaralı sözleşmem için İzmit/Kocaeli adresinde işlem yaptım. Yurt dışında olduğum için güvence bedelimin IBAN yoluyla iade edilmesini istiyorum. Ancak başvuru sırasında IBAN seçeneğini seçmeme rağmen sistemde sürekli olarak PTT ile ödeme seçeneği çıkıyor. Türkiye’deyken de aynı sorunu yaşamıştım ve farklı zamanlarda toplam dört kez başvuru yaptım, her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım olmadığı için buradan yazıyorum. IBAN ile ödeme seçeneğinin aktif edilmesini ve güvence bedelimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan .... numaralı CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
