Vapur Seferinin Erken Kalkması Ve Bilet İadesi Talebi


27.08.2025 tarihinde Üçkuyular-Bostanlı hattında 19:30 seferine bilet aldık. Gişedeki çalışan özellikle 19:30 seferine bineceğimizi belirtti ve bu doğrultuda biletimizi aldık (İşlem No: 0520**********29). Ancak, 19:25’te vapur erkenden kalktı ve bizi almadı. Üstelik vapurda yer olmasına rağmen kapılar kapatıldı. Bu nedenle 20:00 seferini beklemek zorunda kaldık ve mağdur olduk. Olay sonrası gişe veya müşteri hizmetlerinden de bir muhatap bulamadık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum.




