Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Serviste İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 16:44
884

CF1000 Forca model motorumu 2 haftadır Bursa Nilüfer İz Moto servisine teslim etmiş bulunmaktayım. Motorumun şanzıman conta seti, arka şaft contası ve hız gösterge sensörü parçalarının değişmesi gerektiği bildirildi. Ancak 2 adet yedek parça siparişi verilmiş, hız gösterge sensörü ise ancak bugün talep edilmiş. Tüm bu süreç boyunca tarafıma WhatsApp üzerinden yeterli bilgi verilmedi, sadece biz ulaşınca kısa yanıtlar alabiliyoruz. Servis yetkililerinin üslubu da oldukça kaba ve ilgisiz.

Motorum garantili olmasına rağmen, 2 haftadır herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadı. Sürekli geçiştiriliyorum ve “şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yaklaşımla karşılaşıyorum.

Motorumun bir an önce onarılıp teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma düzgün bir açıklama yapılmasını, ayrıca yaşanan iletişim sorunuyla ilgili özür bekliyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

serviste-ilgisizlik-ve-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 21:16
1.072

profile
09 Ağustos 2024 17:04
1.383
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Motor Ve Yanıltıcı Parça Değişimi Mağduriyeti

profile
10 Ağustos 2025 15:27
1.183
garanti-kapsaminda-tamir-edilmeyen-motor-ve-yaniltici-parca-degisimi-magduriyeti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2024 12:39
1.142
Abaylar Grup Bayi Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Abaylar Grup Bayi Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Abaylar Grup Bayi Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Abaylar Grup Bayi Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Motorla Urla Şubesinde Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
25 Eylül 2025 14:43
3
Benzer Şikayet Yaz