Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wraith Platformunda Visa Kartımla Ödeme Yapamıyorum Güvenlik Hatası Alıyorum

696

Saat 00.00'dan beri Wraith platformunda Iyzico entegrasyonu üzerinden Visa kartımla 1700 TL tutarında ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “güvenlik denetimini geçemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kartımı tekrar tekrar kaydedip denedim, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de işlemi gerçekleştirmeye çalıştım fakat sonuç değişmedi. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve online alışverişe açık.

Şu ana kadar Iyzico müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödeme işleminin tamamlanmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 10:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

11 Kasım 2025 17:03

Merhaba Yusuf Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Iyzico Kampanya Bakiyesi Kullanılamıyor, Kimlik Doğrulama Hatası Ve Destek Sorunu

1.559

Wraith’den mouse satın aldıktan sonra Iyzico kampanyasından yararlanarak ilk ödemede hesabıma 500 TL yüklendi. Ancak, Iy...

İyzico Kimlik Doğrulama Hatası Ödemelerim Engelleniyor

3.223

İyzico ile Öde hizmetini kullanarak yaklaşık 3 aydır farklı kartlarla ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “öde...

Çözüldü

İzinsiz Kart Kaydı Ve KVKK İhlali Endişesiyle Acil Çözüm Talebi

1.071

"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Oktay Bey gerçekten çok nazik bir şekilde konuya yaklaştı. O yüzden kendisini 5 yıldız olarak değerlendirdim. *** ancak *** iyzico firmasının uygulamasıyla ilgili halen tatmin olmuş değilim. Konuyu bence ürün sorumlusu ve geliştirici ekiplerin değerlendirmesi gerekiyor. Kullanıcının rızası olmadan kart bilgilerinin neden saklandığıyla ilgili net bir bilgi alabilmiş değilim. Bence uygulama halen sıkıntılı. Kullanıcının onayı mutlaka son aşamada sorulmalı, bu teknik olarak zor bir şey değil. GPay gibi sistemler bu şekilde yapıyor, siz istemezseniz kaydetmiyor. Umarım dikkate alınır zira benzer başka şikayetler de var. Yarın bir gün daha büyük problemlerde konu davalık bile olabilir."

İzinsiz Kart Kaydı Ve KVKK İhlali Endişesiyle Acil Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular