Wraith Platformunda Visa Kartımla Ödeme Yapamıyorum Güvenlik Hatası Alıyorum
Saat 00.00'dan beri Wraith platformunda Iyzico entegrasyonu üzerinden Visa kartımla 1700 TL tutarında ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “güvenlik denetimini geçemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kartımı tekrar tekrar kaydedip denedim, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de işlemi gerçekleştirmeye çalıştım fakat sonuç değişmedi. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve online alışverişe açık.
Şu ana kadar Iyzico müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödeme işleminin tamamlanmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Yusuf Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı














