Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Silme Seçeneği Bulunmuyor, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Ayşen
27 Kasım 13:11
533
Ayşen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Iyzico hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı 2 gündür silmek istiyorum, ancak sistemde kart silme ile ilgili herhangi bir bölüm ya da seçenek bulunmuyor. Hesap içinde tüm menülere bakmama rağmen kartı kaldırabileceğim bir alan göremiyorum ve bu durum güvenlik açısından beni endişelendiriyor.

Kayıtlı olan kartımı sadece normal ödemeler için kullanıyorum ve artık bu kartın Iyzico hesabımdan tamamen kaldırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat herhangi bir şekilde yetkili birine ulaşamadım.

Hesabımdaki kredi kartımın derhal silinmesini, kişisel verilerim ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini ve bu işlemi kullanıcıların kendi başına yapabileceği açık ve erişilebilir bir silme seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.

27 Kasım 14:07 (Şikayetten 56 dakika sonra)
27 Kasım 14:13
Ayşen
27 Kasım 15:16

Teşekkürler

27 Kasım 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz