Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kaydedilen Kredi Kartı Bilgilerimin Silinmemesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Yunus
04 Eylül 2025 09:41
859
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüşleri ve ilgileri için teşekkürler.”

30.08.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, iyzico üzerinden kullandığım kredi kartı bilgilerim iznim dışında kaydedildi. Kart bilgilerimi silmek için Decathlon’un online sitesinden işlem yapmaya çalıştım fakat böyle bir seçenek bulunmuyor. Konuyla ilgili Decathlon’a şikayet oluşturdum ve “İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık” şeklinde bir dönüş aldım. Ancak kart bilgilerim hâlâ sistemde kayıtlı olarak duruyor.

Iyzico’dan talebim, kredi kartı bilgilerimin sistemden tamamen silinmesi ve bundan sonra iznim olmadan kart bilgilerimin kaydedilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. İlgili sipariş numaram: tr3762128810.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

04 Eylül 2025 09:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)
04 Eylül 2025 15:00
Yunus
Yunus
04 Eylül 2025 15:01

Hızlı dönüşleri ve ilgileri için teşekkürler.

04 Eylül 2025 15:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meriç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kart Bilgisi Kaydı Ve Silme Seçeneği Eksikliği Güven Tedirginliği Yarattı

profile
Meriç
06 Ekim 2025 11:40
3.131
"Merhaba kısa sure dönüş ve kart bilgilerinin silinmesine destek verdiğiniz için teşekkür ederim. Bir daha başıma gelirse sözleşme onay kısmında kart bilgilerinin saklanmsinin iptal edilebileceği bilgisi olduğu söylendi. O kısmi onaylamayınca saklanmiyormus. Ben daha onay vermeden 2. Alınan üründe hemen satin alması sistemsel bir arizadan kaynaklandığı iletildi. İlginiz için teşekkür ederim."

İzinsiz Kart Kaydı Ve Zorunlu Uygulama Yüklemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nilgün
25 Eylül 2025 16:39
1.589
5
İmge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İmge
05 Ağustos 2025 23:39
1.023
"Oktay Bey bana ulaşarak çözüm konusunda ivedi bir şekilde destek oldu. İlgilerinden dolayı markaya ve kendisine teşekkür ediyorum."

Kart Bilgilerim İznim Olmadan Kaydedildi Ve Silemiyorum Endişeliyim

profile
Kevser
24 Ekim 2025 10:23
2.786
1
İmge sonuçtan hiç memnun değil

profile
İmge
20 Ağustos 2025 13:15
1.489
Benzer Şikayet Yaz