Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Iyzico’da Kartımın Kayıtlı Görünmesi Ve Silinmesi Talebi

8

Suud uygulaması üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımında kart bilgilerimin Iyzico sisteminde “kayıtlı kart” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ben kartımı hiçbir aşamada kaydetmedim ve böyle bir onay vermedim. 15.09.2026 tarihinde fark ettiğim bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti, çünkü iznim olmadan kart bilgilerimin saklanmasını istemiyorum.

Herhangi bir izinsiz harcama ya da işlem şu ana kadar görmemiş olsam da, kart bilgilerimin rızam dışında tutulması güvenlik açısından ciddi bir sorun olarak değerlendiriyorum. Üstelik Iyzico uygulamasında ya da sisteminde normal şartlarda kayıtlı bir kullanıcı hesabım da bulunmamaktadır, buna rağmen kartım kayıtlı kart olarak görünmektedir.

Bu nedenle kartımın Iyzico sistemindeki tüm kayıtlarının derhal silinmesini ve kart bilgilerimin hiçbir şekilde saklanmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı veya e-posta ile bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra kart bilgilerimin yalnızca açık ve net onayım olması halinde kayıt altına alınmasını istiyorum.

5 Ekim 10:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Aybüke Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı Kaydı Ve Destek Bulunamıyor

1.409

"Sorunum oktay bey tarafından çözüldü teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."

Çözüldü

İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Güvenlik Endişesi

27 Kasım 2025 23:253.073

"İlginiz için ben. Teşekkür ederim sağ olun"

İzinsiz Kayıtlı Kart Ve Silme Seçeneği Olmaması Güvenlik Endişesi

2.158

13 Ocak 2026 tarihinde alışveriş uygulaması üzerinden ödeme yaparken, banka kartımın Iyzico altyapısında bilgim ve taleb...

Video Şikayetler

Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular