to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico'nun Yanıltıcı Kampanyası Ve Müşteri Güvenini Sarsan Deneyim
Medya devrinde bu türden bir aldatmacanın hala nasıl kendilerine zarar vermeyeceğini düşünüyor, iki kasım günü bir siteden yaptığım alışveriş sırasında "ıyzico ile öde, anında 1000 TL indirim kazan" mesajını görünce ödememi ıyzico uygulaması üzerinden yaptım.
Fakat ödememi tamamlamama rağmen uygulamaya ödül yüklenmedi. Bu konuda ıyzico ile temasa geçtiğimde bana "ödeme yapmadan önce kampanyaya katılmam gerektiği" söylendi. Sitede bu konuda hiçbir uyarı bulunmuyordu.
Daha sonra bu durumu sosyal medyada durumu paylaştığımda bunun ıyzico müşterileri tarafından yaygın biçimde yaşanan bir durum olduğunu ve pek çok mağdur olduğunu gördüm.
Iyzico bu sosyal medya devrinde bu türden bir aldatmacanın hala nasıl kendilerine zarar vermeyeceğini düşünüyor, anlamak imkansız. Ama ben de pek çok müşteri gibi uygulamayı telefonumdan kaldırdım, kayıtlı kartımı da güven eksikliği nedeniyle kapattıracağım. Üç kuruş indirim için müşteriyi bu kadar uğraştırıp aşağılayan bir uygulama ile işim olmaz.
Merhaba Mert Bey, iyzico olarak, 50.000’den fazla üye iş yerimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için, altyapı hizmeti sunan Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. Sahip olduğumuz BDDK lisansı ve dünyanın en yüksek standartlara sahip veri güvenliği sertifikası olan PCI-DSS 1. Seviye sertifikamızla, internet alışverişlerini daha güvenli bir hale getirmek ve tüm ödemelerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. İşleminizle ilgili yazılı görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, iyzico
Ben size firmanızın geçmişini, kime bağlı olduğunu filan sormadım derdimi yazdım verdinizi cevabın ise uzaktan yakından alakası yok
