to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Gelen Beklenmedik 450 TL Ödemesi İçin Açıklama Ve İade Talebi
Iyzico’dan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen 18.08.2026 sabahı saat 09:42’de Garanti Bankası hesabıma 450 TL para girişi oldu. Bankamla görüştüğümde, işlemin “İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri” kurumu üzerinden geldiği söylendi ancak ödemenin neye ait olduğu hakkında hiçbir bilgi verilemedi.
Bu para hesabıma geçtikten sonra kesinlikle kullanılmamış ve harcanmamıştır. Herhangi bir kesinti, bloke veya ek işlem de görünmemektedir. Ödemenin bana ait bir işlemle bağlantılı olmadığını düşünüyorum ve yanlış kişiye ait bir tutar olmasından endişe ediyorum. Aynı zamanda bu durumun dolandırıcılık veya hata kaynaklı olup olmadığını da bilemediğim için tedirginim.
Iyzico’dan, hesabıma gelen bu 450 TL tutarındaki ödemenin hangi işlem veya hangi kişi/kurum ile bağlantılı olduğunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Eğer ödeme bana ait olmayan, yanlış yönlendirilmiş bir işlemse, güvenli bir şekilde asıl sahibine iade edilmesi konusunda da gerekli yönlendirmenin ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve olası bir güvenlik veya dolandırıcılık riski varsa bunun da açıkça paylaşılmasını rica ederim.
Merhaba Ertuğrul Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Acaba sahibinden uygulaması üzerinden ürün sattım ama aynı gün ürünü iade ettim onun parası olabilir mi
