to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Kişisel Verilerin Ve Kart Bilgilerinin İznim Dışında Saklanması Ve Silinmesi Talebi
Online alışveriş yaparken, herhangi bir iyzico üyeliğim veya açık onayım olmamasına rağmen, kart bilgilerimin telefon numaram ve e-posta adresimle ilişkilendirilmiş şekilde sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Sadece telefon numaramı girdiğim anda adıma ve numarama tanımlı kartların otomatik olarak ekrana gelmesi, kart bilgilerimin iznim dışında saklandığını düşündürmektedir.
İyzico’dan, sistemlerinde kayıtlı olan tüm kart bilgilerimin, telefon numaram ve e-posta adresimle ilişkilendirilmiş tüm kayıtların ve varsa diğer kişisel verilerimin derhal, tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi hukuki dayanakla, hangi amaçla ve ne şekilde saklandığı konusunda tarafıma açık ve ayrıntılı bilgi verilmesini; silme işleminin hangi tarihte ve hangi kapsamda gerçekleştirildiğinin yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin iznim dışında tutulduğunu düşündüğüm bu durumun acilen incelenerek, KVKK kapsamında gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve sonucu yazılı olarak paylaşmanızı talep ederim.
Merhaba Özge Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Özge Hanım, Sizlerle 13.10.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzman
