to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum!
İyzico hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden durup dururken kısıtlandı ve 1 gündür hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyor ancak kısıtlama nedeniyle bu parama erişemiyorum.
Kendileriyle iletişim kurmak için hem mail gönderdim hem de destek kanalları üzerinden ulaşmayı denedim fakat ne bir bilgilendirme alabildim ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Şu an 0501*******55 numaralı telefonuma tanımlı hesabıma ve içindeki bakiyeye ulaşamıyorum.
İyzico’nun hesabımdaki kısıtlamayı acilen kaldırmasını ve hesabımda bulunan 2.000 TL’nin derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Okan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Okan Bey, Sizlerle 22.11.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Okan Bey , Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkeziz Uzmanı
Destekteki hanımefendi fazlasıyla ilgiliydi sorunumu çözdü
Merhaba Okan Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, pelin Ç. Çözüm Merkeziz Uzmanı
