İki Kat Çekilen 2500 TL Ücretin Acil İadesi Talebi

İyilik Çınar’ı Vakfı’nın internet sitesi üzerinden 10 Mart 2026 günü öğleden sonra saat 16.00 civarında bir adet adak kurbanı için 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak sistem hatası sebebiyle aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 5.000 TL ödeme görünmesine rağmen yalnızca bir adak için işlem yapılmış oldu.

Fazla çekilen 2.500 TL’nin iadesi için defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, telefonlar açılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de birçok kez yazdım, bana sürekli dönüş yapılacağı söylendi ancak geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ödemenin iade edileceği ifade edildi, buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi.

Fazla tahsil edilen 2.500 TL tutarındaki ücretin bir an önce kartıma iade edilmesini, sürecin tarafıma açıklanmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.