Satın Aldığım Dijital Lisanslar Teslim Edilmedi, Destek Alamadım
12.08.2025 tarihinde ixirlisans sitesinden Windows 10 Pro ve Office 2021 dijital lisanslarını satın aldım. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile toplam 79,79 TL olarak gerçekleştirdim. PayTR referans numaralarım: P17549861036341472023122331178 ve P17549858863047472023122331178. Siparişi verirken kullandığım e-posta adresi: s***************@hotmail.com.
Site üzerinde '2 dakikada teslim' ve '10 dakikada teslim' ibareleri bulunmasına rağmen, lisanslarım tarafıma iletilmedi. WhatsApp hattı ve canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, tarafıma fatura veya garanti belgesi de iletilmedi. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Satın aldığım Windows 10 Pro ve Office 2021 dijital lisanslarımın en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.




