to read complaints and reviews, or file yours.İtina Göbel Kokoreç Şikayeti
21.01.2026 tarihinde itinagobel.com üzerinden kuzu kokoreç ve uykuluk siparişi verdim. Toplam 2.350,00 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Sipariş numaram 218111995070’tir.
Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma, bir hafta önce ürünlerin kargoya verileceğini söylemesine rağmen bu sözünü tutmadı. Üstelik bu süreçte defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tamamen görmezden geliniyorum. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili en ufak bir açıklama yapılıyor.
Hem taahhüt edilen ürünlerin gönderilmemesi hem de bu ölçüde bir ilgisizlik ve umursamazlık kabul edilemez. Bu nedenle, ödemiş olduğum 2.350,00 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, sürecin de bir an önce net olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
