to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çiğ Kokoreç Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
04.01.2026 tarihinde sosyal medya üzerinden İzmir Kokoreç ve Eylül Kokoreç’ten pişmiş kuzu kokoreç ve Atom kokoreç siparişi verdim, ürünler 08.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ödemesini 2.000,00 TL olarak yaptığım ürünlerin pişmiş ve dilimlenmiş olması gerekirken, bana gönderilen ürünlerin çiğ ve dilimli olduğunu gördüm.
Ürün ile gönderilen kargonun içerikleri hem vaat edilenden farklı hem de beklentimin tamamen dışındaydı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece yeni müşteri gibi yazıldığında cevap verildiğini, mevcut şikayetlere ise dönüş yapılmadığını da gözlemledim.
Hem yanlış ve ayıplı ürün gönderimi hem de iletişimdeki bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım siparişin ya doğru ve söz verdikleri şekilde gönderilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
