to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde sosyal medya üzerinden İzmir Kokoreç ve Eylül Kokoreç’ten pişmiş kuzu kokoreç ve Atom kokoreç siparişi verdim, ürünler 08.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ödemesini 2.000,00 TL olarak yaptığım ürünlerin pişmiş ve dilimlenmiş olması gerekirken, bana gönderilen ürünlerin çiğ ve dilimli olduğunu gördüm.
Ürün ile gönderilen kargonun içerikleri hem vaat edilenden farklı hem de beklentimin tamamen dışındaydı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece yeni müşteri gibi yazıldığında cevap verildiğini, mevcut şikayetlere ise dönüş yapılmadığını da gözlemledim.
Hem yanlış ve ayıplı ürün gönderimi hem de iletişimdeki bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım siparişin ya doğru ve söz verdikleri şekilde gönderilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Kokorecizmir’in Instagram hesabı üzerinden porsiyon kokoreç siparişi verdim. Siparişimde birçok sorun yaşadım: 3 kilo olarak belirtilen ürün 2.4 kg olarak teslim edildi. Kuzu kokoreç denilmesine rağmen dana kokoreç gönderildi. Ayrıca, tam pişmiş olacağı söylenmesine...
13 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “kokoreçizmir” adlı hesaptan, 0533*****82 20 numaralı telefon aracılığıyla 3 şiş tam pişmiş ve bütün olarak kokoreç siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1500 TL’ydi ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürün, İzmir Bornova’daki adresime teslim edi...
18 Kasım 2025 tarihinde Kokorecizmir adlı Instagram hesabından sipariş verdim ve ürün 19 Kasım’da Esentepe adresine teslim edildi. Siparişi teslim alan eşim paketi kontrol etmemiş, ancak ben ürünü gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Instagram’daki görsellerle hiçbir ilgisi olmayan, bozulmu...
04 Ekim tarihinde Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla Tarihi İzmir Kokoreç'ten 1750 TL tutarında kokoreç siparişi verdim ve ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında kampanya kapsamında Atom kokoreç hediyesi de gönderileceği belirtilmişti; ancak hediyem gönderilmedi ve ürün eksi...
28.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden “İzmir'den Kokoreç” adlı sayfadan iki adet Atom kokoreç siparişi verdim. Siparişim 30.10.2025 tarihinde Konak/İzmir adresine Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak, iki adet Atom kokoreç eksik gönderildi. Toplamda 2000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım fakat 50...
Yorumlar