to read complaints and reviews, or file yours.İticket’ten Aldığım Biletlerin İptal Edilememesi Ve 2200 TL Tam İadesi Talebi
19 Şubat 2026 tarihinde İticket üzerinden 23 Mayıs’ta Samsun Sheraton’da gerçekleşecek Melike Şahin konseri için toplam 2 adet bilet aldım ve bu işlem için yaklaşık 2200 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu biletleri iptal etmek istediğimde sistem üzerinde biletlerin iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. İşlemime ait referans olarak 210522 numarası bulunmaktadır.
Hem sistem üzerinden iptal yapmak mümkün olmadığı için hem de bu konuda destek alabilmek amacıyla İticket müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye iletemiyorum.
Bu koşullarda, satın aldığım ve iptal etmek istediğim iki biletin toplam bedeli olan 2200 TL’nin tarafıma tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında tüm bilet satışları kesindir ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Buna istinaden etkinlikte erteleme ya da iptal olmadığı sürece, satışı yapılmış olan biletlerde, iptal ve iade yapılmamaktadır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Biletlerim yanmasın lütfen, bir sonraki etkinliğe 24 Mayıstaki konsere 2 bilet olarak değiştirilsin, bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim
İade olmasa da değişim olmalı, hiçbir konuda yardımcı olunmaması kabul edilemez. Sorunuma çözüm bulunmazsa hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunarak aramaya çalışacağım. Ne kadar şikayet edilebilecek yer varsa şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Biletleriniz 24 Mayıs tarihi için düzenlenerek yeni biletleriniz e-postanıza iletilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bu bir haksızlık, kuralları neye göre belirliyor hangi kanuna temellendiriyorsunuz. Bilet alma aşamasında kural formunu onaylamadan işlem yapılamayacağı için mecbur işaretliyor satın alıyoruz. Hastalık var sağlık var neye göre iade hakkımız olmadığını söylersiniz. Burada yanlış işlem yapılmış ve bu belli bir durum neden iade edemiyorsunuz? Konser adı altında s*yg*n resmen. Yazıklar olsun tüketici hakem heyetinden CİMER'e her yere yazacağım. Muz Cumhuriyeti'nde yaşamıyoruz. Belirli bir güne kadar iade alınabilmesi gerekir, insanları mağdur ediyorsunuz.