Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Muhatap Bulamıyorum

20 Ekim tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik - Ateş Koz. Tekstil Gıda firmasından Polo yaka uzun kollu t-shirt siparişi verdim. 21 Ekim’de teslim edilen paketten, sipariş ettiğim 4 ürün yerine eksik ve yanlış ürünler çıktı. Ürünler, tanıtım görselindeki ile tamamen farklıydı ve eksikti. Sipa...

Yolcu Kozmetik’ten dün Facebook üzerinden verdiğim 150029900307 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. 4 adet Polo yaka uzun kollu t-shirt sipariş etmeme rağmen, bana sadece 2 adet kumaşı çok kalitesiz, bisiklet yaka t-shirt gönderildi. Siparişim hem eksik hem de tamamen alakasız ürünlerle geldi. T...

15 Eylül’de Yolcu Kozmetik - Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhrt. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. firmasının internet reklamı üzerinden 4 adet polo yaka tişört siparişi verdim. 18 Eylül’de teslim aldığım paketten ise 3 adet alakasız ve yuvarlak yaka tişört çıktı, bir ürün ise eksikti. Ürü...

Ekim ayı başında WhatsApp üzerinden Ateş Tekstil Kozmetik Gıda Promosyon’dan 4 adet Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Siparişimde, beklediğim ürünler yerine 3 adet, ölçüleri tutarsız, yuvarlak yaka ve dikişleri sökük t-shirt gönderildi. Bunun üzerine hemen ertesi gün ürünleri iade ettim ve kargo et...

19 Eylül 2025 tarihinde Ateş Kozmetik’ten yakalı cepli t-shirt siparişi verdim. Ancak 22 Eylül 2025’te elime ulaşan paketten sipariş ettiğim t-shirt yerine kollu bir atlet çıktı. Üstelik pakette ya da faturada herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyordu. Sadece firmanın adı yer alıyordu. Yanlış ürün...