İthaki Yayınları'ndan Gelen Yanlış Kitap Ve İletişim Sorunları

İthaki yayınlarından kitap aldım ve kapağı yanlış olan versiyonu geldi. 1 haftayı geçti. Değişim yapmak için bir uzaya roket atmadığım kaldı sanırım. Sitelerinde muhatap olacağınız bir numara yok. Mail atıyorsunuz cevap yok. Sitesindeki bize ulaşın. Sayfasından yazıyorsunuz yine yok. Siparişlerinizi takip edemiyorsunuz sürekli kargoda. İade talebi oradan da oluşmuyor. Artık satın aldığınız kitap dışından bir şey gelirse mecbur okumak zorunda kalıyorsunuz. Sürekli kitapçılardan ve internetten kitaplarını satın aldığım bir yayınevi ama bu kadar amatör bir web sitesi ve satış sonrası hizmet (! ) görmedim. Kaç mail attım hatırlamıyorum ama sipariş sonrası süreci/desteği düşünerek kitap sipariş. Vermeniz kendiniz için daha sağlıklı olur. Mağduriyeti giderecek hiçbir muhatap yok karşınızda.