to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sunucu Epin Kodu, İade Ve Destek Yokluğu
Alphapins üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:06 civarında 807 TL tutarında Türkiye sunucusu için League of Legends epin satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra verilen epin kodunu oyuna girdiğimde “yanlış sunucu” şeklinde hata alıyorum ve verilen kodun farklı bir servera ait olduğunu anladım.
Saatlerdir hem canlı destekten hem Ticket sistemi üzerinden hem de sosyal medya hesaplarından ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yardımcı olunmadı. Hem param boşa gitmiş durumda hem de satın aldığım ürünü kullanamıyorum.
Yanlış sunucuya ait verilen bu epinin, Türkiye sunucusuna uygun yeni bir epinle değiştirilmesini veya ödediğim 807 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili Samet D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
