Satın Aldığım Valorant Hesabı İzinsiz Geri Çekildi, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

25.10.2025 tarihinde saat 21:29'da itemsatis üzerinden banka kartımla 1500 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım (Sipariş No: 7500859). Hesabı aldıktan yaklaşık 4 gün sonra, oyundayken hesabın bilgilerinin değiştirildiği için oyundan atıldım. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise hesap bilgilerinin yanlış olduğu uyarısını aldım ve hesabın iznim dışında başkası tarafından geri çekildiğini fark ettim. Bu sorunla 2 gündür karşı karşıyayım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak itemsatis destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde 24 saat beklemem gerektiği söyleniyor ve tekrar yazdığımda yine aynı cevabı alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı ise ilk başta ilgileneceğini söyledi ancak daha sonra mesajlarıma cevap vermedi ve sadece görüldü attı. Açtığım destek biletlerine ise sürekli otomatik yanıt geliyor. Ayrıca, bana satılan hesabın içeriğiyle tamamen aynı olan bir hesabın başka bir kullanıcıya da satıldığını öğrendim. Ona ulaştığımda, onun hesabının da aynı şekilde geri çekildiğini öğrendim.

Satın aldığım hesapta yağmacı sheriff, özel harekat phantom, yitik operatör, iyon vandal, kuromi vandal ve faz koruyucu ghost gibi özel içerikler bulunuyordu. Hesabın tarafıma tekrar teslim edilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.