to read complaints and reviews, or file yours.Robux Satın Alınmadı, 380 TL İadesi Talep Ediliyor
İtem satış üzerinden toplamda 2400 Robux satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 380 TL olarak gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen Robux hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti, kartımdan tutar çekildi ancak ne Robux teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Elimde işleme ait şifre/kanıt olarak 8441777 numarası bulunuyor.
Ödediğim 380 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Belgeler
Sevgili Neslihan B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
