to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 225 TL’ye Karşı Byte Coin Teslim Edilmedi Ve Yanıt Alınamıyor
Dün itemsatis üzerinden Pixel Worlds oyunu için 225 TL ödeyerek 25.000 byte coin satın aldım. Ödememi banka kartı ile yaptım ve işlemde kullandığım hesap k**********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımdır. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen byte coinler hesabıma teslim edilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak itemsatis ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
İtemsatis’ın ya satın aldığım 25.000 byte coini en kısa sürede hesabıma teslim etmesini ya da 225 TL ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tam anlamıyla bir rezillik. Bir daha asla kullanmayacağım.
Sevgili Kaan K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Teşekkür ederim
