to read complaints and reviews, or file yours. 
Itemsatis.com sitesi üzerinden “erenelkabristan” isimli satıcıdan “⭐️sınırsız her şeyi Değişen mc Premium ⭐️+2 Cape” adlı ilanı 15 Nisan tarihinde 350 TL ödeyerek satın aldım. Satıcının ilan açıklamasında belirttiği şekilde işlem yaparak hesabı kendi üzerime aldım, e‑postayı da ilanda belirtildiği gibi 2 gün sonra değiştirdim. Ancak 19 Nisan tarihinde Microsoft hesabına girmeye çalıştığımda hesabın kilitlendiğine dair uyarı aldım ve Minecraft’a da Microsoft hesabı ile giriş yapmam gerektiği için oyuna hiç erişemez hale geldim.
Bunun üzerine itemsatis.com desteğine ulaşarak yaşadığım sorunu anlattım. Minecraft’ın açılmadığını, e‑postayı ilandaki açıklamaya uygun şekilde değiştirdiğimi, e‑postamın yeni olduğunu ve Microsoft tarafından gösterilen hesap kilitlendi uyarısının ekran görüntüsünü ilettim. Buna rağmen gönderdiğim tüm kanıtlar “yetersiz kanıt” denilerek reddedildi ve satıcı haklı bulundu. Özellikle bu satıcının sitede on binlerce satışa sahip bir mağaza olması nedeniyle, itemsatis.com’un tarafsız davranmak yerine yüksek satış yapan mağazayı koruduğunu ve alıcıyı ikinci planda bıraktığını düşünüyorum. Satıcı ise bana “sorun sizden kaynaklı” diyerek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştı, oysa ben hesabı aldıktan sonra satıcının tarif ettiği işlemler dışında hiçbir şey yapmadım.
İlk alışveriş deneyimimde yaşadığım bu süreç hem maddi kayıp hem de güven kaybına yol açtı. 350 TL ödeyerek aldığım Minecraft hesabına şu anda erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Hesabın tekrar açılması mümkün değilse ödediğim tutarın iade edilmesini ve satıcı ile ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Sevgili Berk İ., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
itemsatış üzerinden, site içi ilanla 11.09.2025 tarihinde 4.500 TL bakiyemi kullanarak 7136817 numaralı ilan üzerinden bir PUBG hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hesaba giriş yapamamaya başladım ve hesabıma erişimimi kaybettim. Önce satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, hes...
Yaklaşık iki hafta önce itemsatis üzerinden “emiq42” kullanıcı adlı satıcıdan yaklaşık 3.700 TL ödeyerek PUBG hesabı satın aldım. Hesap sorunsuz görünürken bugün hesabın form ile geri çekildiğini ve e‑posta adresinin değiştirilmiş olduğunu gördüm. Yani hem hesabım çalınmış durumda hem de ödediğim pa...
Yorumlar