to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Ödenen Para Ve Satılan Hesap Geri Dönmedi
14.03.2026 tarihinde mobile legends oyun hesabımı ıtem satış üzerinden 5.500 TL bedelle sattım. Alıcıyla görüştükten sonra, işlemin tamamlanması için ıtem satış canlı desteğe yönlendirildim. Canlı destekte, ilk satışım olduğu için hesabımı sattığım tutarı önce kendilerine göndermem gerektiği, ardından ödemenin bana geri gönderileceği söylendi. Bu doğrultuda 5.500 TL’yi gönderdim ve elimde para gönderdiğime dair dekontum bulunuyor.
Daha sonra ödemenin hemen yapılmayacağı, güvenlik gerekçesiyle benden tekrar 8.954 TL daha talep edildi. Bu tutarı yatıramayacağımı belirttiğimde, gece saat 4’e kadar vaktim olduğu, yatırmazsam iade alamayacağım söylendi. Sonuç olarak ne 5.500 TL paramı geri alabildim ne de sattığım oyun hesabı bana ait; yani hem param hem hesabım tamamen gitmiş durumda ve buna rağmen ıtem satış tarafından herhangi bir şekilde destek sağlanmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 5.500 TL tutarındaki paramın ve mümkünse oyun hesabımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını, ayrıca benzer durumların yaşanmaması için sistem ve güvenlik süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Item satış’tan şikayetçiyim.
Gelişme
İtemsatis hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşadım ve mağdur oldum. Hesabım üzerinden benden para talep edildi ve toplam 5.550 TL tutarındaki param çalındı. Olay cumartesi günü gerçekleşti ve o zamandan beri herhangi bir şekilde yardım alamadım.
Yaşadığım bu durum sonrasında sosyal medya üzerinden itemsatis ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabım güvende değil hem de paramdan oldum ve tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.
Başta çalınan 5.550 TL tutarındaki paramın eksiksiz iadesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve tarafıma bir geri dönüş yapılarak süreçle ilgili açıklama verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kardelen B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Neredeyse 1 ay oldu ve hala geri dönüş sağlanmadı
