İtemSatış İtemsatis Google Play Kodu İçin İade Reddi Ve Yanıltıcı Destek

Efekan · 2026-03-30T23:07:09+03:00

14 Ocak 2026 tarihinde aldığım 250 TL Google Play Kod ürünü sorunlu çıktı ve ben bunu desteğe yazmama rağmen iade vermeyeceklerini söylediler. Daha sonrasında iade için ısrarda bulundum ama yine reddedip bana ürün seri numarası cart curt verdiler. Ben zaten Google ile bu meseleyi konuştuğumu iletmeme rağmen bana ürün seri numarası verip talebi reddettiler. Google ile 1 hafta boyunca yazıştım ve dedikleri şey şuydu: "En iyi adım, hediye kartını başlangıçta satın aldığınız perakendeciyle iletişime geçmek olacaktır. Durumu açıklayarak size uygun geçerli bir kartla değiştirebileceklerini veya satın alma işlemi için başka bir çözüm sunup sunamayacaklarını sorabilirsiniz.". Bu mesajı onlara ekran görüntüsü ve yazı şeklinde iletmeme rağmen ısrarla üründe sorun olmadığını ve iade edemeyeceklerini belirttiler. Böyle bir sıkıntı ile 1 ay uğraştım ve sonunda pes ettim. Bu yapılan yanıltma mahiyetindedir. Tekrardan bu konunun üzerine düşeceğim ve eğer hâlâ sorun çözülmezse hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.

İtemSatış

Sevgili Efekan Ö., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Efekan

1 haftadır iletişime geçilmiyor. Şikayeti ciddiye almıyorlar. Ne destek oluyorlar ne de bir şey. Sadece paramızı almaktan başka yaptığınız bir şey yok.

Benzer Şikayetler

Destek Birimi Cevapsız, İade Süreci Süründürüyor!

Tugay

İtemSatış

796

5 Gün önce itemsatış sitesinden Google Play Store hediye kartları satın aldım. Aldığım kodlardan 4 tanesinde sorun yaşadım ve bununla ilgili talep oluşturdum. Her gün oyalanıyorum ve 2 gündür destek biriminden cevap bekliyorum. Gerekliliklerinin hepsini karşıladım ama asla tam zamanında geri dönüş a...

destek-birimi-cevapsiz-iade-sureci-surunduruyor-2.jpg

destek-birimi-cevapsiz-iade-sureci-surunduruyor-1.jpg

Çalışmayan Google Play Hediye Kodu Ve Itemsatış’ın İlgisiz Yanıtı

Halil

İtemSatış

821

04.02.2026 tarihinde Itemsatış üzerinden 1726240 numaralı sipariş ile 500 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Ödeme sonrasında kodu girdiğim anda çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine Itemsatış destek ekibi, kodun seri numarasını verip bir form doldurmamı, işe yaramazsa canlı desteğe yaz...

1 Destek

1 Yorum

Çözüldü

İtem Satış'ta Satın Aldığım PUBG Hesabını İade Ettim, 1244 TL İadesi Gelmedi

Hüseyin

İtemSatış

1.974

"Çok süre geçmeden iletisim haline geçtiler ve sorunumu çözdüler teşekkürler"

İtemsatis Satın Alınan PUBG Hesabının Çalışmaması Ve Çalınması Nedeniyle İade Talebi

Abdullah

İtemSatış

1.035

Google üzerinden ulaştığım, item satış PUBG random hesap satan bir siteden, p***i adlı kullanıcı aracılığıyla 19 Mart 2026 tarihinde 400 TL’lik PUBG Mobile random hesap satın aldım. Ödemeyi banka kartımdan çekim yapılarak gerçekleştirdim. Satıcı ilk olarak bana bir hesap verdi, ancak bu hesapta “bö...

Satıcı Ve Destek Ekibi Sorunumu Çözmüyor, Param İade Edilmiyor

Kudbettin

İtemSatış

1.023

3 gün önce PS5 için FIFA 25 oyununu itemsatis üzerinden satın aldım (Sipariş No: 6920378). Satıcı, kurulum için bana bir link gönderdi ve talimatları eksiksiz uygulamama rağmen kurulum gerçekleşmedi. Satıcı ise her 24 saatte bir mesaj atarak süreci uzatıyor ve sorunum çözülmüyor. Bu nedenle kendisin...