to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Çift Bloke Ve 4.090 TL İadesi Talebi
Itemsatış üzerinden Discord rol satışı yaptım ve teslimatı tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Karşı tarafa teslim ettiğimi bildirdim, alıcı da teslimatı onayladı. Buna rağmen hesabıma iki kez bloke konuldu ve son olarak 3 Temmuz 2026 saat 10:02 itibarıyla hesabımdaki 4.090 TL’ye bloke koyarak paramı tarafıma vermediler.
Durumu fark eder etmez destek bölümüne yazdım, Discord üzerinden yaptığımız konuşmaların ve teslimatın ekran görüntülerini de kanıt olarak ilettim. Siteden yazışma yapılmadığı gerekçesiyle bloke konulduğu söylendi. Tüm kanıtları sunmama rağmen hâlâ hesabım kapalı durumda ve paramı kullanamıyorum. Kullanıcı adım “makroyass” olup, hesabım şu an mağdur durumda bekletilmektedir.
Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sistem bağlamıyor, sitede belirtilen telefon numarasını aradığımda ise hatta ulaşılamıyor, numara kapalı durumdaydı. Ne telefonla ne de canlı destekle bir muhatap bulamıyorum.
Itemsatış’ın, hesabıma konulan blokenin kaldırılmasını, 4.090 TL bakiyemin derhal tarafıma iade edilmesini veya hesabımda tekrar kullanıma açılmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Enes Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
